- 養(yǎng)老周刊·學習貫徹全國兩會精神
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發(fā)布時間：2022/3/17 0:00:00
編者按
今年全國兩會期間，習近平總書記在出席人大代表團團組會議和政協(xié)界別聯(lián)組會議時的重要講話精神，李克強總理政府工作報告中有關養(yǎng)老工作的部署要求，在全國養(yǎng)老服務戰(zhàn)線引發(fā)強烈反響和深度思考。《養(yǎng)老周刊》編輯部邀請各地一線干部職工，圍繞學習貫徹全國兩會精神，聚焦具體業(yè)務實際，談學習心得，講工作成效，就如何謀劃養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展提出新想法、新思路。
全面打造“豫佳養(yǎng)老”服務品牌
董 輝 李文煜
“積極應對人口老齡化，優(yōu)化城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務供給，支持社會力量提供日間照料、助餐助潔、康復護理等服務，鼓勵發(fā)展農(nóng)村互助式養(yǎng)老服務，推動老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”圍繞政府工作報告中的重點工作，河南省高位推動，全面發(fā)力，大力發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務，2022年，明確將推進居家社區(qū)養(yǎng)老服務設施建設納入河南省十大民生實事。
2021年，在全省各級書記抓養(yǎng)老工作機制的基礎上，社區(qū)養(yǎng)老設施數(shù)量大幅提升，全省下達8.7億元補助資金，推動新建 1000 個社區(qū)(街道)養(yǎng)老服務機構或日間照料中心。積極開展全省智慧養(yǎng)老服務平臺建設，打造智慧養(yǎng)老服務地圖。農(nóng)村養(yǎng)老服務網(wǎng)絡逐步健全，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)特困供養(yǎng)設施建設，配備護理型床位和康復設施設備，增強護理能力。在6個市啟動實施養(yǎng)老機構等級評定試點。開展養(yǎng)老機構消防安全標準化管理標桿建設試點縣(市)創(chuàng)建。積極打造“河南護工”人力資源品牌，持續(xù)實施養(yǎng)老服務人才職業(yè)技能培訓。推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與全省重點戰(zhàn)略和相關產(chǎn)業(yè)鏈條融合發(fā)展。
下一步，河南省將進一步加大制度創(chuàng)新、政策供給、財政投入力度，全面打造“豫佳養(yǎng)老”服務品牌，讓更多老年人在家門口享受到更加便利、更加優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務。(作者單位：河南省民政廳養(yǎng)老服務處)
機構社區(qū)居家養(yǎng)老要融合發(fā)展
宋寶建
今年的政府工作報告中有多處與養(yǎng)老相關內(nèi)容。從加大養(yǎng)老配套設施建設的政策力度，到提升養(yǎng)老金基礎，再到服務供給和關愛體系，政府工作報告為下一個階段養(yǎng)老工作指明了方向。特別是明確提出要“加大社區(qū)養(yǎng)老、托幼等配套設施建設力度，在規(guī)劃、用地、用房等方面給予更多支持”。
“十四五”時期，我國將從輕度老齡化進入中度老齡化階段。受傳統(tǒng)觀念影響，相當一部分老年人不愿去養(yǎng)老機構養(yǎng)老，以山東省為例，目前全省老年人口2122萬人，養(yǎng)老機構2419家，養(yǎng)老床位39.9萬張，入住老年人17.5萬人，入住率僅為44%，如何提高養(yǎng)老機構的入住率成為一個值得思考的重要問題。鼓勵專業(yè)養(yǎng)老機構連鎖托管運營社區(qū)養(yǎng)老服務中心，通過社區(qū)養(yǎng)老服務中心建設“家庭養(yǎng)老床位”，讓老年人在家就能享受到養(yǎng)老機構專業(yè)的服務，是今后養(yǎng)老服務的一個探索方向。
傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老、社會機構養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老都有其自身的長處和不足，多種養(yǎng)老方式共存，老人可以根據(jù)需要選擇適合自己的養(yǎng)老方式，真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)。(作者單位：山東省養(yǎng)老服務指導中心)
踐行初心使命，讓所有老年人擁有幸福晚年
王 朝
全國兩會已閉幕，學習政府工作報告，更加堅定了我作為新一代養(yǎng)老人的初心。
報告中“積極應對人口老齡化，優(yōu)化城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務分配比例”“鼓勵發(fā)展農(nóng)村互助式養(yǎng)老服務”為解決城鄉(xiāng)養(yǎng)老問題指明了方向。長期以來，農(nóng)村養(yǎng)老問題成為我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的短板，與城鎮(zhèn)相比，我國農(nóng)村人口老齡化程度較高，農(nóng)村社會事業(yè)和基礎設施建設相對滯后，農(nóng)村居民的養(yǎng)老、醫(yī)療保障制度尚不健全，養(yǎng)老壓力更大，這種不均衡發(fā)展增加了應對人口老齡化的難度。同時，要看到我國是社會主義國家，具有“集中力量辦大事”的制度優(yōu)勢。讓“人人享有基本社會保障和服務”是黨和政府對人民的莊嚴承諾。同時，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控能力以及對社會資源的調(diào)動與配置能力進一步增強，都將為更好地解決農(nóng)村養(yǎng)老問題提供有利條件，讓所有老年人都能擁有美好的晚年!(作者系河北省石家莊市老年養(yǎng)護院院長)
鄉(xiāng)村振興中的新江南頤養(yǎng)
范玉英
每年全國兩會，養(yǎng)老問題都備受社會各界關注。近幾年，圍繞老年人的需求，上海市奉賢區(qū)不斷探索，從農(nóng)村地區(qū)的宅基睦鄰“四堂間”(飯?zhí)谩W堂、客堂、廳堂)，到存量資源改造的“青春里”養(yǎng)老社區(qū)，到探索組團養(yǎng)老的“旅居”民宿產(chǎn)業(yè)。在美麗鄉(xiāng)村做好配套服務，讓那些曾經(jīng)出生在農(nóng)村的老年人回歸故里，重新聽到鄉(xiāng)音、感受鄉(xiāng)情;讓那些在快節(jié)奏和擁擠城市生活的老年人，回到廣闊的田間地頭，感受“詩與田園”的慢生活。農(nóng)村環(huán)境改善，產(chǎn)業(yè)引入，老年宜居，鄉(xiāng)村振興+民生反哺，奉賢區(qū)正在打造一個良性循環(huán)的新江南頤養(yǎng)模式。(作者系上海市奉賢區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展中心主任)
推動智慧養(yǎng)老再上臺階
賈 磊
今年的政府工作報告提出，推動老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是兩個界限分明的概念，前者屬政府提供公共物品、公共服務的范疇，后者是滿足老年人生活多樣化、更高層次生活需求的市場模式概念。推動老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，關鍵在于厘清政府與市場的邊界，民政作為養(yǎng)老服務牽頭部門，尤其要注意在事業(yè)發(fā)展中不能缺位，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不能越位。
在這一領域，浙江省杭州市依托互聯(lián)網(wǎng)高地優(yōu)勢，以國家智慧健康養(yǎng)老示范基地為載體，做了一定的探索和嘗試。搭建城市級綜合信息平臺，全天候為15萬低收入高齡及失能老年人提供“一鍵呼救”等三大類13小項服務，創(chuàng)建“智慧養(yǎng)老社區(qū)”“智慧養(yǎng)老院”等一系列普惠性數(shù)字化應用場景。打造養(yǎng)老服務線上商城，提供“菜單式”就近便捷為老服務，將養(yǎng)老服務補貼打入老年人社保卡養(yǎng)老服務專戶，在全國率先創(chuàng)設全市通用的養(yǎng)老電子貨幣“重陽分”，一方面打破了區(qū)域壁壘，形成了全域統(tǒng)一的養(yǎng)老服務市場，另一方面可用于居家養(yǎng)老上門服務、養(yǎng)老機構床位費、護理費等支付，實現(xiàn)了機構居家一體化。(作者系浙江省杭州市第三社會福利院副院長)
著力健全居家社區(qū)養(yǎng)老服務體系
龔 純
當前我國老齡化進程明顯，《“十四五”積極應對人口老齡化工程和托育建設實施方案》等一系列文件提出了“支持一批社區(qū)建設連鎖化運營、規(guī)范化管理的示范性居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，提供失能護理、日間照料以及助浴助潔助醫(yī)助行等服務。
居家社區(qū)養(yǎng)老是大多數(shù)老年人首選的養(yǎng)老方式。當前，居家社區(qū)養(yǎng)老服務還存在著服務對象不精準、服務專業(yè)能力不強、服務清單不完備、服務機制不完善、市場化動力不足、評估標準不統(tǒng)一、綜合監(jiān)管制度不完備等問題。“十四五”期間，應著力健全居家社區(qū)養(yǎng)老服務體系，提升居家社區(qū)養(yǎng)老的專業(yè)化、個性化、市場化服務供給水平。一是加強居家社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡建設，構建“一刻鐘”居家養(yǎng)老服務圈。二是充分發(fā)揮居家社區(qū)養(yǎng)老服務功能，在生活性服務基礎上，導入專業(yè)化、個性化的社會購買居家上門服務，滿足老年人不同層次的養(yǎng)老服務需求。三是強化家庭養(yǎng)老的基礎作用，提供面向家庭照護者的照護技能培訓，提高家庭成員照護能力;引導養(yǎng)老機構為家庭照護者提供“喘息”服務;加快推進居家適老化改造工程。(作者系九如研究院院長)
構建“三位一體”的居家適老化改造工作機制
林 莉 李治國
今年的政府工作報告中作出了“積極應對人口老齡化，優(yōu)化城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務供給”的部署。圍繞增加居家養(yǎng)老服務供給的目標，江蘇省政府提出“建立健全基本養(yǎng)老服務清單制度，開展困難老年人家庭適老化改造和無障礙環(huán)境建設”的要求，計劃在“十四五”期間完成10萬戶老年人家庭的適老化改造。
自2020年以來，江蘇省共完成6.09萬戶居家適老化改造任務，成效明顯。同時，這項工作仍面臨著改造水平低、配套設施不完善、助老項目未普及等問題。為進一步提升適老化改造工作水平，建議圍繞老年人居住需求對適老化改造進行調(diào)整優(yōu)化，構建室內(nèi)環(huán)境、社區(qū)配套、專業(yè)服務“三位一體”軟性、硬性配套建設。一是在室內(nèi)環(huán)境安全上再提升，加強室內(nèi)防滑設施和應急呼救系統(tǒng)的配備，重點鋪設地膠，配備小夜燈，安裝室內(nèi)扶手、應急呼叫設備，為失智老人配備走失定位儀器，做好突發(fā)緊急情況防范化解;二是在社區(qū)配套設施上再提升，結合社區(qū)實際和老人需求，在住宅區(qū)開展無障礙設施改造，設置適合老年人的公共娛樂和健身設施，具備條件的為老舊住宅安裝電梯或安裝爬樓機;三是在助老便老服務上再提升，培育專業(yè)社會組織和服務機構進駐社區(qū)，為老人提供保潔維護、室內(nèi)維修、緊急呼叫等助老服務，方便老人的日常生活。(作者單位：江蘇省民政廳養(yǎng)老服務處)
五方面提質(zhì)升級, 推進養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展
李志榮
今年的政府工作報告中明確提出“積極應對人口老齡化，優(yōu)化城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務供給”，為推進湖南省養(yǎng)老服務體系建設指明了方向。
個人認為，養(yǎng)老服務體系建設需在規(guī)劃、精準、協(xié)同、實操、維權等五個方面提質(zhì)升級。一是要在頂層設計上定好調(diào)。明確養(yǎng)老服務的定位、發(fā)展思路和方向，讓政府、家庭、市場、社會等清晰職責邊界。要跳出“養(yǎng)老找政府”“政府大包大攬”的認識誤區(qū)。二是要在服務供給上踩好點。要堅持目標導向、問題導向、需求導向，統(tǒng)籌謀劃，精準發(fā)力，切實做到“五個精準”：布局精準、對象精準、服務精準、供給精準、監(jiān)督精準。三是要在部門協(xié)同上聚好力。要圍繞養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同高質(zhì)量發(fā)展的共同目標，凝心聚力，統(tǒng)籌推進。切實做到四個協(xié)同：體系協(xié)同、城鄉(xiāng)協(xié)同、部門協(xié)同、制度協(xié)同。四是要在操作實施上落好地。要織密兜底養(yǎng)老服務網(wǎng)，讓特困人員更暖心;要提升居家養(yǎng)老服務能力，讓家門口養(yǎng)老更貼心;要補齊農(nóng)村養(yǎng)老服務短板，讓空巢老人更舒心;要完善綜合監(jiān)管體系，讓養(yǎng)老服務更放心。五是要在權益維護上護好航。要保障老年人、養(yǎng)老機構、從業(yè)人員的合法權益，形成良好的發(fā)展氛圍，推進養(yǎng)老事業(yè)健康有序發(fā)展。(作者系湖南省民政廳養(yǎng)老服務處副處長)
嚴格落實配建社區(qū)養(yǎng)老服務設施要求
張 偉
“加大社區(qū)養(yǎng)老配套設施建設力度”“推進適老化改造”等被寫入今年的政府工作報告，彰顯了國家大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老的決心和要求。
當前，發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老急需解決場地不足的問題。2013年，國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》，首次提出新建城區(qū)和新建居住(小)區(qū)要配套建設養(yǎng)老服務設施，老城區(qū)和已建成居住(小)區(qū)要限期開辟養(yǎng)老服務設施。2019年，民政部印發(fā)《關于進一步擴大養(yǎng)老服務供給促進養(yǎng)老服務消費的實施意見》，要求到2022年配建設施達標率為100%。但根據(jù)住建部、國家發(fā)改委、民政部的統(tǒng)計，2018年到2020年全國能夠達標配建養(yǎng)老服務設施的新建居住小區(qū)不足50%。除北京、上海、陜西等少數(shù)省份外，社區(qū)居家養(yǎng)老場地和設施不足成為各地面臨的普遍問題。
因此，各級民政部門應充分發(fā)揮養(yǎng)老服務工作聯(lián)席會議機制作用，推動有關部門有效落實《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》和《“十四五”公共服務規(guī)劃》相關要求，開展好城鎮(zhèn)配套養(yǎng)老服務設施專項治理和老舊小區(qū)改造，因地制宜補齊社區(qū)養(yǎng)老服務設施短板，并支持在社區(qū)綜合服務設施開辟空間用于養(yǎng)老服務。(作者單位：海南省民政廳養(yǎng)老服務處)
傾力打造山區(qū)養(yǎng)老三支隊伍
劉杰偉
加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設是全國兩會代表委員的熱議話題，也是推進新時代養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展的關鍵所在。近年來，浙江省麗水市高度重視養(yǎng)老人才培養(yǎng)，著力打造山區(qū)養(yǎng)老三支隊伍。
精心培養(yǎng)“突擊隊”。麗水市財政安排400萬元專項資金，實施兩輪全市養(yǎng)老行業(yè)精英人才培養(yǎng)計劃，開設養(yǎng)老政策謀劃、機構運營、專業(yè)護理、認知照護、老年社工、養(yǎng)老管家等六個精英班，開展持續(xù)四年的系統(tǒng)培訓。計劃到2025年，全市培育養(yǎng)老行業(yè)精英人才150名，評定健康養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)精英50名，優(yōu)秀學員納入麗水綠谷英才管理并享受同等人才待遇。
規(guī)模打造“大部隊”。將養(yǎng)老護理員納入職業(yè)技能提升專項行動，打破戶籍、年齡、社保等限制，實施全員免費考證培訓。目前全市每萬名老年人擁有持證養(yǎng)老護理員22人，2025年要達到25人;依托連鎖品牌養(yǎng)老機構資源優(yōu)勢，以大帶小、以老帶新，開展一線護理員日常業(yè)務培訓;支持麗水學院、麗水衛(wèi)校等院校開設康復治療、養(yǎng)老護理和管理等相關專業(yè)，全省首創(chuàng)養(yǎng)老護理員職稱評定機制，打通養(yǎng)老機構醫(yī)護人員職業(yè)晉升通道，落實養(yǎng)老入職獎補政策，吸引更多年輕專業(yè)人才進入養(yǎng)老領域。
廣泛發(fā)展“游擊隊”。按照“大養(yǎng)老”的理念，將山區(qū)養(yǎng)老管家、家庭照護者、愛心志愿者以及村老年人協(xié)會、助老員等非專業(yè)人員納入培訓范疇，實施分層分類、各有側重的基礎養(yǎng)老服務免費培訓，并通過政府購買公共服務等方式，引導各類人員共同參與山區(qū)互助養(yǎng)老服務。(作者系浙江省麗水市民政局社會福利救助處處長)
“互聯(lián)網(wǎng)+”全面提升養(yǎng)老服務品質(zhì)
楊善龍
今年的政府工作報告提出，“積極應對人口老齡化，優(yōu)化城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務供給，支持社會力量提供日間照料、助餐助潔、康復護理等服務，鼓勵發(fā)展農(nóng)村互助式養(yǎng)老服務，推動老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”。近年來，安徽省安慶市大力拓展互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術在養(yǎng)老服務領域的應用，投資1200萬元建成市級養(yǎng)老服務信息平臺，有效發(fā)揮信息化在服務政府決策、鏈接服務資源、強化服務監(jiān)管等方面的積極作用，持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務供給。
“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)歸集”，全力支持科學決策。市級養(yǎng)老服務信息平臺已實現(xiàn)與“城市大腦”的互聯(lián)互通，定期推送跨部門、多業(yè)務數(shù)據(jù)。平臺已匯聚全市55周歲以上戶籍人口信息150萬條、戶籍老年人信息98萬條、特困供養(yǎng)人員信息4萬條，為制定養(yǎng)老服務政策提供數(shù)據(jù)支撐。
“互聯(lián)網(wǎng)+服務調(diào)度”，全力優(yōu)化居家養(yǎng)老服務。通過信息平臺的指揮調(diào)度，就近為居家老年人安排服務商，提供助餐、助浴、助潔、物資配送、精神慰藉等服務，并自動生成工單。2021年以來，已累計調(diào)度各類居家上門服務20余萬人次，實現(xiàn)服務全流程管控。
“互聯(lián)網(wǎng)+視頻巡檢”，全力提高監(jiān)管效能。建設“養(yǎng)老機構視頻巡檢”模塊，市城區(qū)47家養(yǎng)老機構視頻同步鏈接到信息平臺，機構重點部位實現(xiàn)視頻監(jiān)控全覆蓋，民政部門“足不出戶”即可了解養(yǎng)老機構的管理狀況。(作者系安徽省安慶市民政局養(yǎng)老服務科科長)
點線面結合，提升農(nóng)村養(yǎng)老服務水平
范 俊
習近平總書記參加全國政協(xié)十三屆五次會議農(nóng)業(yè)界社會福利和社會保障界委員聯(lián)組會時強調(diào)，要補齊農(nóng)村社會福利短板，加強對農(nóng)村老年人、兒童、“三留守”人員等特殊和困難群體的關心關愛，為加快推進農(nóng)村養(yǎng)老服務發(fā)展指明了方向。
以兜底保障和提升農(nóng)村老年人生活品質(zhì)為目標，山西省大同市堅持黨委領導、政府主導、社會參與、全民行動相結合，通過點、線、面的建設，努力提升農(nóng)村養(yǎng)老服務水平。
“點”的建設，圍繞特困供養(yǎng)、低保及低保邊緣戶、防返貧監(jiān)測戶等困難老年群體，空巢、失獨、留守老年人等特殊群體，率先探索具有村民習俗、村居特色的養(yǎng)老示范點，形成可復制、可持續(xù)的農(nóng)村養(yǎng)老服務模式。“線”的建設，努力構建縣級有專業(yè)照護機構、鄉(xiāng)級有區(qū)域供養(yǎng)機構、村級有頤養(yǎng)服務站點為支撐的三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡;形成集中供養(yǎng)、日間照料、定期巡訪、結對幫扶、社會養(yǎng)老、鄰里照護相銜接的養(yǎng)老服務機制。“面”的建設，整合社會力量，集成要素保障，充分調(diào)動政府、市場、社會、家庭的積極性，圍繞家庭養(yǎng)老是基礎、居家服務要普惠、機構照護有保障、鄰里互助倡新風的目標要求，有效滿足事實無人照料的特殊困難老年人需求，全方位提升鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務水平。(作者系山西省大同市民政局養(yǎng)老服務科科長)
立足本職工作，為養(yǎng)老服務發(fā)展添磚加瓦
馬艷娟
今年的政府工作報告，讓我深深感受到政府穩(wěn)增長、保民生，關注人民福祉的責任擔當。立足本職工作，為養(yǎng)老服務發(fā)展添磚加瓦就是我們貫徹落實政府工作報告最直接的體現(xiàn)。
把宗旨意識刻進腦里，以政治理論指導養(yǎng)老服務發(fā)展。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記對民政工作的重要指示和視察江西、贛州的重要講話精神，進一步學深悟透、融會貫通，主動加強學習，用政治理論來指導實踐、推動養(yǎng)老服務發(fā)展。把責任擔當放在心里，以需求為導向明確工作方向。牢固樹立責任擔當意識，經(jīng)常深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究，了解老年人最關注、最迫切需要解決的問題，以需求為導向，著力推進養(yǎng)老服務體系建設，認真謀劃居家和社區(qū)養(yǎng)老服務、公辦養(yǎng)老機構改革、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機構、特殊困難老年人家庭居家適老化改造等工作。把務實作風貫穿始終，以實干巧干推動養(yǎng)老服務取得實效。以不斷擴大覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民、均衡合理、優(yōu)質(zhì)高效的養(yǎng)老服務供給為切入點，進一步織牢織密兜底性養(yǎng)老服務網(wǎng)，有效擴大養(yǎng)老服務覆蓋面，繼續(xù)強化居家社區(qū)養(yǎng)老服務能力，優(yōu)化養(yǎng)老服務供給，推動養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展。(作者系江西省贛州市民政局養(yǎng)老服務科科長)
勇于擔當，在養(yǎng)老服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中再立新功
周春芳
今年全國兩會期間，習近平總書記參加人大內(nèi)蒙古代表團審議時發(fā)表重要講話，深刻總結新時代黨和人民奮進歷程給出的重要啟示，強調(diào)團結奮斗是中國人民創(chuàng)造歷史偉業(yè)的必由之路。總書記的話溫暖人心，催人奮進，我們感受很深。
湖北省武漢市江漢區(qū)社會福利院是一個有58年歷史的公辦養(yǎng)老機構，為適應社會福利進入社會化階段后的發(fā)展趨勢，福利院進行了“一院雙制”運營機制改革，在醫(yī)養(yǎng)結合探索中創(chuàng)新“醫(yī)護衛(wèi)一體化”護理模式，養(yǎng)老服務質(zhì)量顯著提升。在武漢抗擊新冠肺炎疫情期間，正是憑著團結奮斗的堅定信念，全院職工不懼風險，迎難而上，取得疫情防控的勝利。常態(tài)化疫情防控階段，福利院教學團隊積極履行社會責任，先后為全國、全省部分地區(qū)養(yǎng)老機構負責人進行線上、線下授課，廣受好評。作為“人工智能條件下養(yǎng)老社會實驗”項目試點單位，福利院積極探索新方法，總結新經(jīng)驗，讓服務管理更加便捷、精準，整體服務質(zhì)量有效提升。
新形勢下，我們在做好各項本職工作的同時，將主動發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用，勇于擔當，再立新功。(作者系湖北省武漢市江漢區(qū)社會福利院院長)
來源：中國社會報
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